Çağrı merkezi çözümünüzün mükemmel donanımı
Servis Sağlayıcılarla Bağlantı Kurmak İçin Donanıma İhtiyacınız Var,
Veya temsilciler için donanım, burada bulabilirsiniz.
Çağrı merkezi yazılımınızla uyumluluk konusunda endişe yok
Geleceğe dayanıklı donanım, en son AI teknolojisinden yararlanmanızı sağlar
• Müşteriler için çok kanallı deneyimler
Birleşik İletişim Çözümü, WeChat, Weibo, Telefon, E -posta, Uygulama ve Çevrimiçi Danışmanlık gibi müşteri hizmetlerine erişmek için çeşitli yollar sunar. Merkezlere her zaman ve her yerde hizmet vermeye ve böylece çalışma verimliliğini artırmaya ve sonunda müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olur.
• Servis sağlayıcılarla sorunsuz bağlantı
• Çağrı merkezi yazılımı ile tam uyumluluk
• En son teknolojiyi kucaklamak - Yapay Zeka AI
Kuyruk, temas merkezlerinin en büyük ağrı noktalarından biridir, zayıf müşteri etkileşimleri nedeniyle yılda 62 milyar dolar kaybolur.
Yapay zeka tabanlı çözümler ve temsilciler, çağrı merkezlerinde gittikçe daha önemli roller oynuyor, müşteriler için bekleme sürelerini ve çözünürlük hızını azaltarak insan ajanlarına yüksek değerli iş bırakıyor.
Dinstar cihazları, AI ajanlarınızla sorunsuz etkileşimleri güçlendirmek için yüksek kaliteli ses ve QoS sağlar.
• Sistem yapısı
