Çağrı Merkezi Çözümünüzün Mükemmel Donanımı
Servis sağlayıcılarla ara bağlantı kurmak için donanıma ihtiyacınız olup olmadığı,
veya aracılara yönelik donanımları burada bulabilirsiniz.
Çağrı merkezi yazılımınızın uyumluluğu konusunda endişelenmenize gerek yok
Geleceğe hazır donanım, en yeni yapay zeka teknolojisinden yararlanmanızı sağlar
• Müşteriler için Çok Kanallı Deneyimler
Birleşik iletişim çözümü, WeChat, Weibo, telefon, e-posta, Uygulama ve çevrimiçi danışmanlık gibi müşteri hizmetlerine erişmenin çeşitli yollarını sağlar. Çağrı merkezlerinin müşterilere her zaman ve her yerde hizmet vermesine yardımcı olarak çalışma verimliliğini artırır ve sonuçta müşteri memnuniyetini artırır.
• Servis Sağlayıcılarla Sorunsuz Bağlantı
• Çağrı Merkezi Yazılımıyla Tam Uyumluluk
• En Son Teknolojiyi Kucaklamak - Yapay Zeka Yapay Zekası
Kuyrukta beklemek, iletişim merkezlerinin en büyük sorunlarından biri; kötü müşteri etkileşimleri nedeniyle yılda 62 milyar dolar kaybediliyor.
Yapay zeka tabanlı çözümler ve temsilciler, çağrı merkezlerinde giderek daha önemli roller oynuyor, müşteriler için bekleme sürelerini ve çözüm hızını azaltıyor ve yüksek değerli işleri insan temsilcilerine bırakıyor.
Dinstar cihazları, AI temsilcilerinizle kusursuz etkileşimi güçlendirmek için yüksek kaliteli ses ve QoS sağlar.
• Sistem Yapısı
