Zincir Mağazalar için VoIP İletişim Çözümü
• Genel Bakış
Günümüzde yoğun rekabetle karşı karşıya kalan perakende profesyonellerinin hızlı büyüme ve esnekliklerini koruması gerekiyor. Zincir mağazaların ise merkez ofis çalışanları, tedarikçiler ve müşterilerle yakın iletişim kurması, verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırması, aynı zamanda iletişim maliyetlerini düşürmesi gerekiyor. Yeni mağaza açtıklarında, yeni telefon sisteminin kurulumunun kolay ve hızlı olmasını ve donanım yatırımının maliyetli olmamasını umuyorlar. Merkez ofis yönetim ekibi için ise, yüzlerce zincir mağazanın telefon sistemini nasıl yönetecekleri ve tek bir sistem olarak nasıl birleştirecekleri, ele almaları gereken gerçekçi bir sorun.
• Çözüm
CASHLY, zincir mağazalar için kompakt tasarım, zengin özellikler, basit kurulum ve yönetim çözümü olan küçük IP PBX JSL120 veya JSL100'ümüzü sunar.
JSL120: 60 SIP kullanıcısı, 15 eş zamanlı çağrı
JSL100: 32 SIP kullanıcısı, 8 eş zamanlı çağrı
• Özellikler ve Avantajlar
4G LTE
JSL120/JSL100, hem veri hem de ses için 4G LTE'yi destekler. Veri için, 4G LTE'yi birincil internet bağlantınız olarak kullanabilir, kurulumu basitleştirebilir ve servis sağlayıcılarından sabit hat internet hizmetini kullanma ve kablolama zahmetinden kurtulabilirsiniz. Ayrıca, sabit hat interneti kesildiğinde, internet bağlantısı olarak otomatik olarak 4G LTE'ye geçerek ağ yedeklemesi olarak 4G LTE'yi kullanabilirsiniz. Bu, iş sürekliliği sağlar ve kesintisiz iş operasyonları sağlar. Ses için ise VoLTE (LTE üzerinden Ses), HD ses olarak da bilinen daha iyi ses sağlar ve bu yüksek kaliteli ses iletişimi, daha iyi müşteri memnuniyeti sağlar.
• Çok yönlü IP PBX
Hepsi bir arada bir çözüm olan JSL120/JSL100, mevcut tüm kaynaklarınızı kullanır ve PSTN/CO hattınız, LTE/GSM, analog telefon ve faks, IP telefonlarınız ve SIP hatlarınız ile bağlantı kurmanıza olanak tanır. Modüler mimarimiz, gerçek senaryolarınıza göre uyarlanmış farklı seçenekler sunduğundan, hepsine sahip olmanız gerekmez.
• Daha İyi İletişim ve Maliyet Tasarrufu
Artık merkez ofis ve diğer şubelere arama yapmak çok kolay, sadece SIP dahili numarasını çevirin. Üstelik bu dahili VoIP aramalarında hiçbir ücret ödemezsiniz. Müşterilere giden aramalarda, en düşük maliyetli yönlendirme (LCR) her zaman sizin için en düşük arama maliyetini bulur. Diğer tedarikçilerin SIP çözümleriyle iyi uyumluluğumuz, hangi marka SIP cihazı kullanırsanız kullanın iletişimi sorunsuz hale getirir.
• VPN
Dahili VPN özelliği ile zincir mağazaların merkez ofislerine güvenli bir şekilde bağlanmasını sağlayın.
• Merkezi ve Uzaktan Yönetim
Her cihaz, sezgisel bir web arayüzüyle donatılmıştır ve kullanıcıların cihazları en basit şekilde yapılandırmasına ve yönetmesine yardımcı olur. Ayrıca, merkezi bir yönetim sistemi olan CASHLY DMS, yüzlerce cihazı tek bir web arayüzünden, yerel veya uzaktan yönetmenize olanak tanır. Tüm bunlar, yönetim ve bakım maliyetlerinizi önemli ölçüde azaltmanıza yardımcı olur.
• Kayıt ve Çağrı İstatistikleri
Gelen/giden arama istatistikleri ve kayıtları, büyük veri araçlarınızla müşteri içgörüleri edinmenize olanak tanır. Müşterilerinizin davranışlarını ve tercihlerini bilmek, başarınızın temel faktörlerinden biridir. Arama kayıtları aynı zamanda şirket içi eğitim programınızın faydalı materyalleridir ve iş verimliliğinizi artırmanıza yardımcı olur.
• Çağrı Çağrısı
Anons özelliği sayesinde IP telefonunuz üzerinden tanıtım gibi duyurular yapabilirsiniz.
• Wi-Fi Erişim Noktası
JSL120 / JSL100, Wi-Fi hotpot olarak çalışabilir, tüm akıllı telefonlarınızı, tabletlerinizi ve dizüstü bilgisayarlarınızı bağlantıda tutar.