Zincir Mağazalar için VoIP İletişim Çözümü
• Genel Bakış
Yoğun rekabetle karşı karşıya olduğumuz günümüzde perakende profesyonelinin hızlı büyümeye ve esnekliğe ihtiyacı var. Zincir mağazalar için merkez profesyonelleri, tedarikçiler ve müşterilerle yakın temas halinde olmaları, verimliliği artırmaları ve müşteri memnuniyetini artırmaları, aynı zamanda iletişim maliyetlerini düşürmeleri gerekiyor. Yeni mağazalar açtıklarında, yeni telefon sisteminin kurulumunun kolay ve hızlı olmasını, donanım yatırımının maliyetli olmamasını umuyorlar. Merkez yönetim ekibi için yüzlerce zincir mağazanın telefon sisteminin nasıl yönetileceği ve bunların tek bir sistem olarak nasıl birleştirileceği, çözmeleri gereken gerçekçi bir sorundur.
• Çözüm
CASHLY, zincir mağazalar için kompakt tasarım, zengin özellikler, basit kurulum ve yönetim çözümü olan küçük IP PBX JSL120 veya JSL100 ürünümüzü sunar.
JSL120: 60 SIP kullanıcısı, 15 eşzamanlı çağrı
JSL100: 32 SIP kullanıcısı, 8 eşzamanlı çağrı
• Özellikler ve Avantajlar
4G LTE
JSL120/JSL100, hem veri hem de ses olarak 4G LTE'yi destekler. Veri için ise birincil internet bağlantısı olarak 4G LTE'yi kullanabilir, kurulumu basitleştirebilir ve sizi servis sağlayıcılardan sabit internet hizmetine başvurma ve kablolama zahmetinden kurtarabilirsiniz. Ayrıca 4G LTE'yi ağ yük devretme olarak kullanabilir, sabit hat interneti kesildiğinde internet bağlantısı olarak otomatik olarak 4G LTE'ye geçebilir, iş sürekliliği sağlayabilir ve iş operasyonlarınızın kesintisiz olmasını sağlayabilirsiniz. Ses konusunda ise HD ses olarak da bilinen VoLTE (LTE üzerinden Ses) daha iyi ses sağlar, bu yüksek kaliteli sesli iletişim daha iyi müşteri memnuniyeti sağlar.
• Çok yönlü IP PBX
Hepsi bir arada bir çözüm olarak JSL120/JSL100, mevcut tüm kaynaklarınızı kullanır, PSTN/Harici hattınız, LTE/GSM, analog telefon ve faksınız, IP telefonlarınız ve SIP hatlarınız ile bağlantılara izin verir. Modüler mimarimiz size gerçek senaryolarınıza göre uyarlanmış farklı seçenekler sunduğundan hepsine sahip olmanıza gerek yok.
• Daha İyi İletişim ve Maliyet Tasarrufu
Merkez ve diğer şubeleri aramak artık çok kolay, SIP dahili numarasını çevirmeniz yeterli. Ve bu dahili VoIP aramalarında hiçbir ücret alınmaz. Müşterilere giden aramalarda en düşük maliyetli yönlendirme (LCR), her zaman sizin için en düşük arama maliyetini bulur. Diğer satıcıların SIP çözümleriyle iyi uyumluluğumuz, hangi marka SIP cihazlarını kullanırsanız kullanın iletişimi kusursuz hale getirir.
• VPN
Dahili VPN özelliği ile zincir mağazaların merkeze güvenli bir şekilde bağlanmasını sağlayın.
• Merkezi ve Uzaktan Yönetim
Her cihaz sezgisel bir web arayüzüne sahiptir ve kullanıcıların cihazı en basit şekilde yapılandırmasına ve yönetmesine yardımcı olur. Ayrıca, CASHLY DMS merkezi bir yönetim sistemidir ve yüzlerce cihazı tek bir web arayüzünden yerel veya uzaktan yönetmenize olanak tanır. Tüm bunlar, yönetim ve bakım maliyetlerini büyük ölçüde azaltmanıza yardımcı olur.
• Kayıt ve Çağrı İstatistikleri
Gelen/giden aramaların ve kayıtların istatistikleri, büyük veri araçlarınızla müşteri içgörüleri elde etme olanağını güçlendirir. Müşteri davranışınızı ve tercihinizi bilmek başarınızın önemli faktörlerinden biridir. Çağrı kayıtları aynı zamanda şirket içi eğitim programınızın yararlı materyalleridir ve iş verimliliğini artırmaya yardımcı olur.
• Çağrı Çağrısı
Çağrı özellikleri, IP telefonunuzdan tanıtım gibi duyurular yapmanızı sağlar.
• Wi-Fi Bağlantı Noktası
JSL120 / JSL100 Wi-Fi hotpot olarak çalışabilir, tüm akıllı telefonlarınızı, tabletlerinizi ve dizüstü bilgisayarlarınızı bağlantıda tutar.